Мы просим внимательно прочитать правила, так как при не соблюдении правил использования сервиса администрация вправе отказать Вам в оказании услуги
Правила
Настоящие Правила фотостудии являются приложением №1 к Публичной оферте, размещённой на сайте https://lucestudio.ru. В случае противоречий между Правилами и условиями Оферты, приоритет имеет текст оферты. Текущая редакция Публичной оферты доступна по ссылке: https://lucestudio.ru/publicoffer
- Студия бронируется при условии предоплаты, после внесения 50% или 100% суммы бронирования . Оплатить бронирование можно сразу или в течение 2 часов. Если предоплата не внесена, ваше бронирование автоматически отменяется.
- Бронирование производится с шагом в 3 часа.
- Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания
- Средства возвращаются в объёме предоплаты — при отмене за 48 часов и ранее на банковскую карту, с которой оплачивали бронирование
- Перенос брони возможен за 24 часа
- Отмена бронирования осуществляется через кабинет бронирования или по телефону указанному странице Контакты.
- В случае, если из-за вашей задержки в зале сверх забронированного Вами времени следующий сразу за Вами арендатор не смог вовремя попасть в зал, Вам необходимо произвести оплату компенсации потерянного другим арендатором времени по текущему тарифу с коэффициентом 2. (согласно шагу бронирования в 30 минут, например если стоимость 1 часа бронирования составляет 1500 ₽, Вам необходимо будет оплатить штраф 750 ₽ х 2, т.е 1500 ₽)
- В случае неоднократного нарушения временных границ, которое повлекло за собой неудобства других арендаторов, администрация вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества.
- Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, задержка арендатора в помещении более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость 1 часа аренды.
- Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, за 15 минут до окончания аренды арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.
- Арендуя студию, вы соглашаетесь с тем, что обязуетесь соблюдать все существующие правила аренды и в случае порчи оборудования, аксессуаров и остальной собственности студии возместить убытки. Организатор фотосъемки несет полную материальную ответственность за всё оборудование и декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъемке и/или находящихся во время фотосъемки в студии.
- Нахождение в студии разрешено исключительно в сменной обуви, также можно воспользоваться тапочками, находящимися в студии.
- Общее количество человек в зале не более 6-ти. За каждого дополнительного человека доплата 100 ₽/час. Если организатор съемки устраивает какое-либо мероприятие, на котором будет присутствовать более 6-ти человек, то он обязан предупредить об этом администратора студии, в противном случае это влечет за собой либо отказ в проведении мероприятия, либо оплату по двойному тарифу
- В целях осуществления контроля доступа работников и клиентов в студии ведется видеонаблюдение, оплачивая услуги вы даете согласие на видеофиксацию.
- В залах и зоне ожидания запрещено курение (электронных сигарет в том числе) и распитие спиртных напитков. За нарушение данного правила взимается штраф в размере 5 000 ₽.
- Всю мебель и декор, находящиеся в зале, разрешено передвигать в пределах арендованного пространства. К концу аренды необходимо расставить мебель и декор на свои места, как она стояла до вас.
- Съемка с маслом, красками, блестками, пухом, конфетти и водой категорически запрещена. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 ₽.
- Прием пищи в залах строго запрещен, исключением является согласованная с администратором предметная или тематическая съемка, перед которой необходимо внести депозит в размере 3 000 ₽, которые удерживаются на уборку в случае загрязнения зала, которое требует провести мероприятия по очистке поверхностей и уборке зала.
- В зале ожидания можно попить чай и перекусить.
Циклорама:
– Циклорама предоставляется бесплатно на все время вашей съемки.
– Пол циклорамы красится только при предварительном заказе такой услуги, если вам нужна идеально чистая и белая, стоимость покраски циклорамы составляет 1500 ₽. Если вас устраивает уровень загрязнения, то предоплата не требуется и циклорама не красится.
При использовании циклорамы запрещается:
1. Нахождение на циклораме без сменной обуви. Штраф - 3 000 ₽, за каждого человека.
2. Нахождение на циклораме в обуви, подошва которой оставляющей черные полосы или следы (в обуви с не заклеенной подошвой). Штраф - 3 000 ₽, за каждого человека.
3. Наступать на градиент (изгиб) циклорамы. Штраф - 3 000 ₽
4. Использовать краски и любые красящие вещества, а также любые расыпчатые реквизиты мелкой дисперсии. Штраф - 5 000 ₽
При повреждении циклорамы, ее плавного перехода из горизонтальной плоскости в вертикальную (глубокие вмятины, проломы и другие повреждения градиента и рабочего покрытия данной конструкции, требующие профессиональных работ по восстановлению поверхности/ шпатлевке/ покраске) с арендатора взимается штраф в размере 30 000 ₽ (тридцать тысяч рублей)
Бумажные фоны:
Если вам за время съемки необходимо будет поменять, развернуть или свернуть бумажный фон – сообщите нам об этом заранее, чтобы на месте присутствовал администратор – Установка фона 600 руб/шт. Уточняйте наличие нужных вам оттенков фонов при бронировании.
Сильно или безвозвратно испорченный фон. Штраф - 1 000 ₽/ метр
– Циклорама предоставляется бесплатно на все время вашей съемки.
– Пол циклорамы красится только при предварительном заказе такой услуги, если вам нужна идеально чистая и белая, стоимость покраски циклорамы составляет 1500 ₽. Если вас устраивает уровень загрязнения, то предоплата не требуется и циклорама не красится.
При использовании циклорамы запрещается:
1. Нахождение на циклораме без сменной обуви. Штраф - 3 000 ₽, за каждого человека.
2. Нахождение на циклораме в обуви, подошва которой оставляющей черные полосы или следы (в обуви с не заклеенной подошвой). Штраф - 3 000 ₽, за каждого человека.
3. Наступать на градиент (изгиб) циклорамы. Штраф - 3 000 ₽
4. Использовать краски и любые красящие вещества, а также любые расыпчатые реквизиты мелкой дисперсии. Штраф - 5 000 ₽
При повреждении циклорамы, ее плавного перехода из горизонтальной плоскости в вертикальную (глубокие вмятины, проломы и другие повреждения градиента и рабочего покрытия данной конструкции, требующие профессиональных работ по восстановлению поверхности/ шпатлевке/ покраске) с арендатора взимается штраф в размере 30 000 ₽ (тридцать тысяч рублей)
Бумажные фоны:
Если вам за время съемки необходимо будет поменять, развернуть или свернуть бумажный фон – сообщите нам об этом заранее, чтобы на месте присутствовал администратор – Установка фона 600 руб/шт. Уточняйте наличие нужных вам оттенков фонов при бронировании.
Сильно или безвозвратно испорченный фон. Штраф - 1 000 ₽/ метр
- Присутствие животных в студии оговаривается с администратором заранее и оплачивается отдельно - 500₽/питомец.
- При несоблюдении правил, грубом общении с сотрудниками студии или другими клиентами, отказе от оплаты стоимости аренды, либо штрафа, мы можем внести ваши контакты в единый "Черный список" фотостудии и отказать вам в предоставлении услуг.
- Администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.
- Администрация фотостудии не несет ответственности за забытые и потерянные вещи, однако если вы забыли свои вещи - свяжитесь с нами любым удобным способом указанным в разделе Контакты и мы постараемся вам помочь.