Правила аренды фотостудии

Мы просим внимательно прочитать правила, так как при не соблюдении правил использования сервиса администрация вправе отказать Вам в оказании услуги.

Настоящие Правила фотостудии являются приложением №1 к Публичной оферте, размещённой на сайте https://lucestudio.ru. В случае противоречий между Правилами и условиями Оферты, приоритет имеет текст оферты. Текущая редакция Публичной оферты доступна по ссылке:  https://lucestudio.ru/publicoffer

• Правила бронирования

  • Студия бронируется при условии предоплаты, после внесения 50% или 100% суммы бронирования . Оплатить бронирование можно сразу или в течение 2 часов. Если предоплата не внесена, ваше бронирование автоматически отменяется.
  • Бронирование производится с шагом в 3 часа.
  • Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания

• Правила отмены бронирования

  • Средства возвращаются в объёме предоплаты — при отмене за 48 часов и ранее на банковскую карту, с которой оплачивали бронирование
  • Перенос брони возможен за 24 часа
  • Отмена бронирования осуществляется через кабинет бронирования или по телефону указанному странице Контакты.

• Правила использования залов в дополнительное время

  • В случае, если из-за вашей задержки в зале сверх забронированного Вами времени следующий сразу за Вами арендатор не смог вовремя попасть в зал, Вам необходимо произвести оплату компенсации потерянного другим арендатором времени по текущему тарифу с коэффициентом 2. (согласно шагу бронирования в 30 минут, например если стоимость 1 часа бронирования составляет 1500 ₽, Вам необходимо будет оплатить штраф 750 ₽ х 2, т.е 1500 ₽)
  • В случае неоднократного нарушения временных границ, которое повлекло за собой неудобства других арендаторов, администрация вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества.
  • Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, задержка арендатора в помещении более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость 1 часа аренды.
  • Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, за 15 минут до окончания аренды арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.

• Правила поведения на территории фотостудии Люче

  • Арендуя студию, вы соглашаетесь с тем, что обязуетесь соблюдать все существующие правила аренды и в случае порчи оборудования, аксессуаров и остальной собственности студии возместить убытки. Организатор фотосъемки несет полную материальную ответственность за всё оборудование и декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъемке и/или находящихся во время фотосъемки в студии.
  • Нахождение в студии разрешено исключительно в сменной обуви, также можно воспользоваться тапочками, находящимися в студии.
  • Общее количество человек в зале не более 6-ти. За каждого дополнительного человека доплата 100 ₽/час. Если организатор съемки устраивает какое-либо мероприятие, на котором будет присутствовать более 6-ти человек, то он обязан предупредить об этом администратора студии, в противном случае это влечет за собой либо отказ в проведении мероприятия, либо оплату по двойному тарифу
  • В целях осуществления контроля доступа работников и клиентов в студии ведется видеонаблюдение, оплачивая услуги вы даете согласие на видеофиксацию.
  • В залах и зоне ожидания запрещено курение (электронных сигарет в том числе) и распитие спиртных напитков. За нарушение данного правила взимается штраф в размере 5 000 ₽.
  • Всю мебель и декор, находящиеся в зале, разрешено передвигать в пределах арендованного пространства. К концу аренды необходимо расставить мебель и декор на свои места, как она стояла до вас.
  • Съемка с маслом, красками, блестками, пухом, конфетти и водой категорически запрещена. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 ₽.
  • Прием пищи в залах строго запрещен, исключением является согласованная с администратором предметная или тематическая съемка, перед которой необходимо внести депозит в размере 3 000 ₽, которые удерживаются на уборку в случае загрязнения зала, которое требует провести мероприятия по очистке поверхностей и уборке зала.
  • В зале ожидания можно попить чай и перекусить.

• Правила использования циклорамы и бумажных фонов

  • Циклорама:
    Циклорама предоставляется бесплатно на все время вашей съемки.
    Пол циклорамы красится только при предварительном заказе такой услуги, если вам нужна идеально чистая и белая, стоимость покраски циклорамы составляет 2 000 ₽. Если вас устраивает уровень загрязнения, то предоплата не требуется и циклорама не красится.

    При использовании циклорамы запрещается:
    Нахождение на циклораме без сменной обуви. Штраф - 1 500 ₽, за каждого человека.

    Нахождение на циклораме в обуви, подошва которой оставляющей черные полосы или следы (в обуви с не заклеенной подошвой). Штраф - 1 500 ₽, за каждого человека.

    Наступать на градиент (изгиб) циклорамы. Штраф - 1 500 ₽

    Использовать краски и любые красящие вещества, а также любые расыпчатые реквизиты мелкой дисперсии. Штраф - 5 000 ₽

    При повреждении циклорамы, ее плавного перехода из горизонтальной плоскости в вертикальную (глубокие вмятины, проломы и другие повреждения градиента и рабочего покрытия данной конструкции, требующие профессиональных работ по восстановлению поверхности/ шпатлевке/ покраске) с арендатора взимается штраф в размере 30 000 ₽ (тридцать тысяч рублей)

    Бумажные фоны:
    Если вам за время съемки необходимо будет поменять, развернуть или свернуть бумажный фон – сообщите нам об этом заранее, чтобы на месте присутствовал администратор – Установка фона 600 руб/шт. Уточняйте наличие нужных вам оттенков фонов при бронировании.
    Сильно или безвозвратно испорченный фон. Штраф - 1 000 ₽/ метр

• Прочие условия

  • Присутствие животных в студии оговаривается с администратором заранее и оплачивается отдельно - 500₽/питомец.
  • При несоблюдении правил, грубом общении с сотрудниками студии или другими клиентами, отказе от оплаты стоимости аренды, либо штрафа, мы можем внести ваши контакты в единый "Черный список" фотостудии и отказать вам в предоставлении услуг.
  • Администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.
  • Администрация фотостудии не несет ответственности за забытые и потерянные вещи, однако если вы забыли свои вещи - свяжитесь с нами любым удобным способом указанным в разделе Контакты и мы постараемся вам помочь.